Alicia Nelson

Recensione di Fairmont Sheraton Suites Calga...

Questo posto offre un servizio clienti eccezionale...

Questo posto offre un servizio clienti eccezionale - dalla reception, al servizio in camera, alle pulizie. Fanno davvero i salti mortali per soddisfare il cliente (abbiamo fatto richieste da tutti) - ad es. stavamo aspettando alla reception ed erano occupati. Abbiamo deciso che avremmo potuto indirizzare il nostro articolo il giorno successivo (niente di grave) e la signora della reception ci ha inseguiti fino alla banca dell'ascensore e ha offerto una soluzione immediata portando qualcosa nella nostra stanza. Abbiamo rifiutato, ma solo dimostrare che lo sforzo è insolito oggi. Questo posto è davvero ben gestito.

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