Nick & Sarah S

Recensione di JERRY SEINER CHEVROLET

Se possibile, darei loro zero stelle. Ho lasciato ...

Se possibile, darei loro zero stelle. Ho lasciato il mio camion alle 10:30 a causa di un problema con la bussola. Randy in servizio mi ha detto che sarebbe stato da 90 minuti a 2 ore al massimo. Ho chiamato al segno delle 3 ore per controllare e ho continuato a chiamare per cercare di scoprire quando il mio camion sarebbe finito. Messaggi lasciati e nessuno è stato restituito. Finalmente è tornato in concessionaria alle 4:30. Ho aspettato Randy e alla fine qualcuno mi ha chiesto se ero stato aiutato. Siamo andati e abbiamo trovato Randy nell'ufficio vendite e sembrava piuttosto scoraggiato dal fatto che fossi qui a cercare il mio veicolo. Va a trovarlo ed è fuori su un disco cercando di capire il problema. Quindi eccomi qui, 6 ore dopo, ad aspettare il mio camion così posso tornare a casa. Ha avuto il coraggio di dirmi che avrebbe dovuto dirmi di tornare un altro giorno quando non erano così occupati. Beh, avrebbe potuto certamente chiamarmi e dirmelo dopo 2 o 3 ore.

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