Elisa

Recensione di Drake Oak Brook Hotel

Il personale è a posto e la struttura non comunica...

Il personale è a posto e la struttura non comunica. L'abbiamo usato per il nostro blocco di nozze, ma dopo aver prenotato, hanno smesso di rispondere alle e-mail in modo tempestivo. Dovevamo stare in un nuovo edificio, ma nessuno ci ha detto che non sarebbe stato pronto e siamo stati messi in una stanza normale come la nostra "suite nuziale" senza preavviso. Siamo andati in hotel dopo il ricevimento e un gruppo di 10+ persone dei nostri ospiti e noi stessi siamo stati cacciati dal bar in modo che potessero chiudere presto, anche se stavamo ancora ordinando da bere, dannazione agli sposi! Il sistema HVAC si è spento durante i due giorni in cui siamo rimasti lì e nessuno ha detto nulla. Le stanze erano afose e nessuno riusciva a capire perché. Non ci tornerò mai più.

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