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Bill Beagle
Recensione di Medvet

3 anni fa

Il nostro barboncino aveva problemi a respirare, q...

Il nostro barboncino aveva problemi a respirare, quindi l'abbiamo portata da Medvet. Ho chiaramente indicato sui documenti di ammissione che aveva un megaesofago, era alimentata con una siringa in un seggiolino per auto e non poteva avere acqua solo ghiaccio. L'hanno ammessa e nessuno le ha chiesto cibo, seggiolino auto, siringhe o ghiaccio. Pertanto, ho pensato, poiché hanno detto che avrebbe ricevuto una flebo, che avrebbe ricevuto cibo, acqua e medicine per via endovenosa. Quando ho chiamato per controllarla il giorno dopo, ho scoperto che le avevano dato cibo e acqua. Quando ho chiesto perché, mi hanno assicurato di sapere come trattare i cani con megaesofago e che la tenevano in piedi dopo averla nutrita e averle dato acqua. Poi ho chiesto come facevano a somministrarle le medicine, dal momento che le avremmo macinate e mescolate nel suo cibo frullato prima di darle da mangiare con la siringa. Dissero di aver trovato del pollo allo spiedo in cucina e di averci messo dentro le pillole. Ho detto loro che non poteva mangiare il pollo. Aveva un megaesofago ed era alimentata con una siringa. Mi hanno assicurato ancora una volta che sapevano cosa stavano facendo, e lei stava bene. Sette ore dopo abbiamo ricevuto una chiamata dal medico del pronto soccorso che ci diceva che il nostro amato animale domestico era in difficoltà respiratoria. Le avevano tirato fuori un pezzo di pollo dalla gola e volevano sapere se volevamo farla intubare. Prima che i nostri desideri potessero essere trasmessi al medico che la curava, il nostro prezioso animale domestico era scomparso. Non sto dicendo che Medvet sia stata la causa della morte del nostro barboncino. Come ho detto, aveva problemi a respirare quando l'abbiamo portata qui e aveva una lunga storia di vasti problemi medici. Tuttavia, dovresti assicurarti che sappiano davvero cosa stanno facendo se il tuo animale domestico ha una condizione speciale e richiede cure speciali. Il nostro barboncino non avrebbe MAI dovuto ricevere cibo solido. Non mangiava cibi solidi da quasi 3 anni. Poiché ho richiesto un'indagine su come è accaduto che al nostro animale domestico sia stato somministrato cibo solido, MedVet ha accettato la responsabilità. Hanno riconosciuto che le nostre istruzioni non sono state seguite e di questo sono grato. Questo parla della loro integrità e la situazione è stata presumibilmente discussa con il loro staff. Tuttavia, abbiamo il cuore spezzato e speriamo che nessun altro proprietario di animali domestici debba affrontare qualcosa del genere. Col senno di poi, avrei dovuto monitorare le sue cure in modo più meticoloso e non accettare le loro affermazioni secondo cui sapevano come trattare un cane con megaesofago. Sfortunatamente, ora dovrò convivere con il rimpianto.

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