Laura Garza

Recensione di Texas Children's Hosptial

Di gran lunga il peggior pronto soccorso di sempre...

Di gran lunga il peggior pronto soccorso di sempre. Sono stato mandato da cure urgenti perché hanno detto che dovevo portare mio figlio al pronto soccorso per il trattamento e una volta arrivato qui, il personale del secondo turno è stato fantastico, ci hanno fatto fare il check-in e l'imaging.Una volta finiti i laboratori, hanno detto di aspettare dentro l'area di attesa principale abbiamo aspettato e sono passate quasi sei ore e il cambio di turno è avvenuto e il personale notturno è scortese il loro tempo di risposta è scarso e nessun paziente è stato chiamato in tre ore Ho dovuto chiedere farmaci antidolorifici per il figlio e potevano non trovarlo nel sistema. Poi l'infermiera esce con una lista di spunta e inizia a chiedere alle persone il loro nome per vedere chi è andato via e chi è rimasto bene l'infermiera mi guarda e mi passa accanto senza chiedermi chi fossi lì, quindi ho aspettato finché non si è fatta strada in tutta l'area di attesa poi inizia a parlare ad alta voce ed è come se io stessi chiamando i nomi per vedere chi è qui e la parte peggiore è che il nome di mio figlio era l'ultimo in quella grande lista ed ero come se mi avessi visto seduto lì e non lo hai fatto Chiedimi qualunque cosa. Dopo che è successo è passata un'altra ora, ho aspettato sette ore e ancora nessun servizio mio figlio soffre e non abbiamo ancora ricevuto alcuna informazione dall'imaging e ho chiesto quante persone sono avanti se mio figlio e loro hanno detto che sei stato solo qui sei ore e la persona più lunga nove ore che dovrai aspettare così tanto tempo per essere visto e questo è solo folle già ottengo tempi di risposta migliori a LBJ Non ho mai aspettato in nessun pronto soccorso così a lungo per il trattamento. Non credo che consiglierei questo ospedale a nessuno. Le persone potrebbero morire nella loro sala d'attesa perché gli infermieri non fanno il giro per vedere come stanno i pazienti nell'area d'attesa o per vedere se hanno bisogno di farmaci per la gestione del dolore. Le uniche persone che vengono fuori sono le persone che fatturano e chiedono nomi e le persone pensano di essere in procinto di essere curate, ma no, è solo la fatturazione per assicurarsi che l'ospedale raccolga il pagamento praticamente per l'attesa nell'area di attesa e ancora nessuno è stato chiamato ma si possono sentire le infermiere ridere e scherzare e fare rumore

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