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Alysson Hursey
Recensione di CareChoice, LLC

4 anni fa

Mia madre viveva con mia sorella e la mia famiglia...

Mia madre viveva con mia sorella e la mia famiglia da oltre 15 anni quando la sua salute iniziò a peggiorare rapidamente. È in uno stadio terminale di insufficienza renale e ha il diabete, ma se la stava cavando abbastanza bene. Tuttavia, è stata portata d'urgenza al pronto soccorso e poi in terapia intensiva con insufficienza epatica ischemica. Contro ogni previsione, si è ripresa, ma abbiamo stabilito che non era più al sicuro a casa. Se mio nipote non l'avesse trovata e avesse chiamato i servizi di emergenza, l'avremmo persa. Era chiaro che aveva bisogno di più aiuto e supervisione con la vita quotidiana senza intromettersi nella sua relativa indipendenza (ancora cognitivamente abbastanza acuta ma fisicamente aveva bisogno di una mano con alcune cose).
Sono stato messo in contatto con Rachel e Amy tramite l'assistente sociale dell'ospedale. Si sono incontrati con me e hanno discusso molto chiaramente le opzioni, il budget e hanno lavorato duramente per trovare la soluzione giusta per la mamma in base alle sue esigenze e al suo stile di vita. Ci hanno tenuto per mano in ogni fase del percorso: pianificazione, ricerca di una buona struttura di riabilitazione intermedia, comprensione di eventuali opzioni di aiuto finanziario, organizzazione di tour con comunità di anziani e archiviazione di tutti i documenti necessari per noi. Saremmo stati completamente persi senza la loro eccezionale cura, reattività e attenzione ai dettagli. Non posso raccomandarli abbastanza. Hanno reso un'esperienza molto difficile molto più facile. La mia famiglia e io siamo così grati per loro.

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