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3 anni fa

Questo Marriott non rispetta le tipiche politiche ...

Questo Marriott non rispetta le tipiche politiche Marriott. Abbiamo dovuto modificare la nostra prenotazione 4 giorni in anticipo e ci hanno fatto pagare $ 675 per farlo. Abbiamo uno status d'élite, il che significa che per molti anni abbiamo reso una priorità soggiornare al Marriotts e viaggiamo spesso. Così deluso dalla risposta del servizio clienti e della risposta dell'hotel. Hanno perso un cliente che non solo viaggia molto ma ha anche pianificato viaggi di gruppo.

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