angela kelly

Recensione di Leon A. Cohen, MD

Sono appena entrato per un appuntamento e la signo...

Sono appena entrato per un appuntamento e la signora alla reception era assolutamente la peggior donna che potresti avere seduta lì a lavorare con i pazienti. Non solo ha alzato gli occhi al cielo più volte senza alcuna cura o preoccupazione, ma ha dato a una signora anziana lo sguardo più sporco che abbia mai visto qualcuno nel servizio clienti dare. Non riesco nemmeno a capire come un medico professionista permetterebbe a qualcuno come lei di sedersi alla reception! Quando ho chiamato un mese fa per fissare un appuntamento ho dato loro le mie informazioni sull'assicurazione, non mi hanno mai consigliato di cambiare la mia primaria con la compagnia di assicurazioni e ottenere un riferimento # quindi dopo aver aspettato un mese per il mio appuntamento questo è quello che mi è stato detto Devo farlo prima che possano confermare che il mio appuntamento è coperto. Non ha fatto nulla per offrire assistenza nel chiamare la compagnia di assicurazioni per me come altri medici hanno per gentilezza e cortesia del paziente! Ho deciso di uscire e trovare un medico migliore che abbia effettivamente persone che lavorano per lui che si comportano come se si prendessero cura dei pazienti. L'intera atmosfera e l'energia nella sala d'attesa erano TERRIBILI !! Non consiglierei a nessuno di andare qui se vogliono che le persone li forniscano e li assistano con cura e preoccupazione e un servizio clienti genuino!! Senza dubbio il peggior studio medico in cui sia mai entrato !! Oh, e l'ufficio era sporco e puzzava come se non fosse stato pulito in Dio sa da quanto tempo !! Credo davvero che tutto accada per una ragione e aspetterò un altro mese per trovare un medico con un ambiente più pulito e un migliore servizio clienti per i loro pazienti che non alzano gli occhi e si comportano come se non si interessassero di te! Donne terribili dietro quella scrivania: il dottore dovrebbe essere imbarazzato !!!

Tradotto