Lindsay Ogden

Recensione di Riverfront Athletic Club

Deludente. È stata un'ottima esperienza la prima v...

Deludente. È stata un'ottima esperienza la prima volta. Non è il caso al ritorno.

È stato informato dell'ospite / calo della politica dal personale della reception solo per essere informato dell'esatto opposto il giorno successivo dalla direzione. Quando ho cercato di spiegare la conversazione sono stato bruscamente interrotto e ho detto che stavo inventando qualcosa. Sembra che la direzione e il personale non siano allineati sulle politiche ei clienti pagano il prezzo per le loro incongruenze o gli viene detto che mentono.

In un momento in cui potrebbero accogliere nuovi membri e fare soldi, sembra che preferiscano avere cattive pratiche di servizio clienti.

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