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crissi boyer

3 anni fa

Siamo stati qui le ultime due volte che abbiamo vi...

Siamo stati qui le ultime due volte che abbiamo visitato Universal. È sempre stata un'esperienza eccezionale e il personale è sempre andato ben oltre.

Penso che se dai un po 'di cortesia otterrai molto. Mi prendo sempre del tempo per controllare la band preferita di tutti che viene mostrata sul loro nematic. Abbiamo trovato "amici" in un paio di volte passato qui e questo probabilmente contribuisce alla nostra esperienza "al di sopra e al di là".

Non siamo ricchi, non chiediamo molto, ma siamo sempre gentili. L'ospitalità è generalmente un lavoro ingrato, quindi quando arrivi, senza dubbio sei stanco, ma quando ti salutano con un ciao e un sorriso, raccolgono un sorriso e ciao di nuovo per gridare ad alta voce.

Siamo stati qui per entrambi i compleanni dei nostri bambini e siamo stati premiati con una spilla speciale e due dolci (uno consegnato in camera al ritorno dal parco)! Inoltre, non mi ero preparato bene e abbiamo dormito troppo dal nostro sonnellino fino alle 18:00. Avevamo i biglietti del Blue Man Group alle 8 e non avevamo ancora mangiato. Alle 6:30 ho chiamato e chiesto se in qualche modo potevamo entrare in cucina, anche se non avevamo prenotazioni. Ci hanno fatto entrare alle 6:45. Quando sono arrivato, sapevano già la situazione e che è stata una sorpresa per i nostri bambini, e ci hanno fatto accomodare, ordinato e il cibo è arrivato in circa 20 minuti. È stato delizioso. Abbiamo anche prenotato il golf con il concierge, Matthew, e io e lui abbiamo corrisposto diverse volte. Quando siamo arrivati ​​nella camera d'albergo, aveva mandato su alcune birre e giocando a carte! WOW! Ci sono tante altre meravigliose esperienze che abbiamo avuto lì. La camera è standard, pulita e fresca. I panorami sono ok, ma chi va lì per passare il tempo nella stanza e guardare fuori dalla finestra? I pass rapidi valgono davvero la pena soggiornare negli hotel in loco. Inoltre, questo è il mio preferito degli Universal Hotels per la sua vicinanza al parco.

Siamo titolari di abbonamenti annuali e avevo programmato di programmare un'altra visita prima di Halloween, ma poiché non posso rimanere all'Hard Rock, abbiamo deciso di non andare alla Universal a meno che non possiamo restare lì.

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