Kevin Stadmeyer Recensione di Ojai Valley Inn & Spa
Ruvido attorno ai bordi. La struttura è bellissima...
Ruvido attorno ai bordi. La struttura è bellissima ma il servizio è molto incoerente. Siamo arrivati e hanno spostato la nostra camera più vicino perché mia moglie era incinta, questo è stato un ottimo inizio.
Il giorno successivo, tuttavia, abbiamo prenotato una sessione spa 12-2 e abbiamo chiesto se avessimo bisogno di prenotazioni per il caffè annesso dopo e ci è stato detto che non era un problema. Siamo arrivati alle 2:05 e siamo stati allontanati quando hanno smesso di sedersi alle 2. Ci è stato detto che l'unico altro posto che serviva cibo era un pub con cibo grasso, abbiamo poi scoperto che hanno cibo a bordo piscina tutto il giorno. Torna in camera alle 15:00 - dopo aver lasciato alle 10:00 - e non è stata pulita, abbiamo chiamato e ci hanno spiegato che combinano pulizia e servizio di couverture e abbiamo dovuto richiedere appositamente la pulizia della camera al mattino. Dispari.
Abbiamo prenotato un corso d'arte il giorno successivo alle 10 del mattino che non hanno mai seguito le informazioni promesse su dove si è tenuto. Abbiamo prenotato la colazione in camera per 8: 30-9 e non è arrivata fino alle 9:30, il che ci ha fatto precipitare per la lezione (che è stata inspiegabilmente fatturata a 5 $ in più rispetto a quanto indicato).
Il servizio di ristoro è stato molto incostante nel complesso. C'era una discreta quantità di bracieri e posti a sedere, ma questi erano sempre pieni di gente, forse perché il resort sembrava essere una popolare gita di un giorno che si traduceva in folle più grandi di quanto il resort potesse ospitare comodamente.
Il kicker è arrivato quando abbiamo tirato fuori la macchina dal parcheggiatore per andarcene. Restammo lì per cinque minuti con molti parcheggiatori che correvano in giro ma nessuno che incontrasse il nostro sguardo o prendesse il nostro biglietto. Alla fine siamo andati al banco del check-in e abbiamo chiesto loro di occuparsene. La nostra macchina si ferma e la parcheggiano nel parcheggio, a una discreta distanza dal parcheggio. Dopo che rimase lì per cinque minuti si avvicinarono: "Signor Stadmeyer? La sua macchina è qui, per favore, mi segua." Lasciando me e mia moglie incinta a portare i nostri bagagli noi stessi.
Nessuna spiegazione sul motivo per cui non hanno potuto portarlo in giro o avere qualcuno che viene ad aiutare con i nostri bagagli.
Non all'altezza delle aspettative per un posto che ha finito per essere vicino a 1k a notte con cibo e alcol minimo inclusi. Sembra che si rivolga ai golfisti e alle famiglie in viaggio di un giorno invece che agli ospiti durante la notte.
Ci siamo divertiti nonostante il resort e non per questo, motivo per cui abbiamo prenotato in primo luogo.
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