Alison Kazin

Recensione di Red Robin

Hanno un serio problema con l'ubicazione del Pier ...

Hanno un serio problema con l'ubicazione del Pier 55 a Seattle, Washington. Anche quando non c'è crisi di salute e io sono praticamente l'unica persona nel ristorante, i camerieri scompaiono. Non onorano le offerte speciali. Sono maleducati. Ho deciso di provare la posizione un'ultima volta dato che sono stato in grado di riscattare il mio hamburger di compleanno per la consegna. Ho incluso un frappè perché non volevo che l'hamburger fosse l'unica cosa nella consegna. Red Robin ha trascurato di dare il frullato di cioccolato all'autista. L'autista si è rifiutato di andare a prenderlo. Ho chiamato il ristorante e speravo che non mi sarebbe stato dato il giro tra loro e DoorDash. L'uomo che è venuto a prendere, ho dimenticato il suo nome, ma era intorno alle 18:50 di venerdì 17 aprile. Ha detto che avrebbero rimborsato l'ordine. Una settimana dopo nessun rimborso. Per favore, non picchiarmi. Quando qualcosa viene rimborsato, viene visualizzato sul mio account entro una settimana. Non è mai successo. Ho contattato l'azienda e LORO hanno contattato il ristorante. ANCORA nessun rimborso. Ignorano persino i loro uffici aziendali! Mentre apprezzo che il ristorante sia aperto durante questa crisi, questa posizione non ha scuse perché sono terribili ogni volta. La mia ultima visita per cenare al ristorante è stata tranquilla e il cameriere sarebbe scomparso per lunghi periodi di tempo. Quando l'assegno era pronto, il mio speciale da $ 10 mancava. Ha detto che l'avrebbe aggiustato. 15 minuti dopo finalmente lo vedo di nuovo e il conto non è ancora corretto per lo speciale da $ 10. Inutile dire che, proprio come l'autista di venerdì, anche questo server ha perso la ricezione di una mancia perché è il peggior server che abbia mai avuto la sfortuna di essere bloccato. Alcuni Red Robin stanno bene. NON QUESTO!!!

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