M

Mark Kaufman
Recensione di Sohars/Rcpw Inc

3 anni fa

Sette anni fa, quando FINALMENTE ne avevo abbastan...

Sette anni fa, quando FINALMENTE ne avevo abbastanza dei soffiatori di foglie di 2 anni se sono fortunato, ho deciso di prendere uno di quei brutti (Sì, Virginia, la combinazione di colori È brutta, ma diventa bellissimo con l'uso del prodotto!) soffiatori arancioni e bianchi che tutti i paesaggisti sembravano usare. Ho scoperto che Sohar è il * rivenditore Stihl più vicino a dove vivevo. Quindi sono entrato, ho individuato i soffiatori, ne ho scelto uno che pensavo sarebbe stato circa il 110% del ventilatore di cui avevo bisogno (l'ho inchiodato) e da allora l'ho usato senza fare nessuno dei servizi richiesti. Come prevedibile, non funzionava più come avrebbe dovuto. Ogni autunno passato, quando ho finito di pulire il giardino e ho il tempo di portarlo a Sohar, ho intenzione di farlo ma non lo faccio mai. Ma questa primavera, mentre la neve si stava sciogliendo, mi sono ricordato. Quando sono arrivato al banco di servizio, ho chiesto all'uomo che mi aiutava a controllare quando l'ho comprato, perché non riuscivo a ricordare. Quando mi ha detto che era stato sette anni fa, ho riso nel rendermi conto di quanto avessi trattato male questo soffiatore, eppure di quanto bene mi trattasse ancora. Dopo sette anni (che si traduce in circa 4,5 vite di artigiani), questo ventilatore funzionava ancora QUASI come nuovo. Bene, è lì, FINALMENTE. Quando l'ho comprato per la prima volta, le persone erano MOLTO disponibili. Ma avendo trascorso decenni nella vendita al dettaglio, ho notato cose che altri potrebbero non fare. Lo incontrerai OVUNQUE un prodotto superiore viene venduto o riparato. C'è quello che mi piace chiamare un compiacimento di velluto che deriva dal sapere che vendi qualcosa di speciale. E dal momento che non è per niente scortese, penso che sia bello, appropriato e giustificato. In realtà, c'è una sola parola più esaustiva per questo. È fiducia. (Per il bene della divulgazione completa, l'ho avuto quando ero nel settore dell'audio di fascia alta.) * Si scopre che c'è un rivenditore Stihl più vicino di Sohar. Ma fino a quando Sohar non mi darà una buona ragione per NON avere la mia attività, loro avranno la mia attività.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti