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Recensione di Adorama

Ho effettuato un ordine per un articolo usato un g...

Ho effettuato un ordine per un articolo usato un giovedì sera. Il loro sito web afferma che gli ordini ricevuti prima delle 8:30 di venerdì verranno spediti entro venerdì pomeriggio.

L'articolo non è stato spedito venerdì. Sono un po 'a corto di tempo, quindi ho inviato loro un'e-mail di domenica e sono stati felici di cambiare il mio indirizzo di spedizione. Non c'era alcuna indicazione dal rappresentante del servizio clienti che ci fosse qualche problema e ha affermato che il mio articolo sarebbe stato spedito lunedì.

Le 17:45 di lunedì arrivano e il mio ordine è ancora contrassegnato come in elaborazione, quindi invio nuovamente un'email. Alle 19:30, sono informato che il mio articolo usato è in arretrato come in, lo hanno venduto a qualcun altro e non potevano dirmi che era successo per un periodo di tre giorni che erano aperti.

Continuerò con B&H Photo. Ho ordinato molti dei loro articoli usati. Spediscono lo stesso giorno; non fanno pagare per la spedizione; e non ho mai avuto questo tipo di problemi con loro.

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