Elissa Filson

Recensione di Coastal Carolina OBGYN

Questo ufficio è terribile. Se sei un nuovo pazien...

Questo ufficio è terribile. Se sei un nuovo paziente, buona fortuna se ricevi una chiamata entro lo stesso giorno. Ho provato a fissare un appuntamento come paziente trasferito, ma non mi hanno nemmeno fatto un appt fino a quando non ho compilato alcuni documenti di trasferimento. Dopo averlo fatto, mi è stato detto che sarei stato contattato entro 48 ore per farmi sapere se ero stato accettato come paziente, e poi mi avrebbero fatto un appt. 5 giorni dopo, ho chiamato, sono stato messo in attesa e informato che sarei stato richiamato entro 10 minuti. 3 ore dopo, ho richiamato e mi hanno detto che la mia cartella era sulla scrivania del medico (dopo che l'avevano già ricevuta per 6 giorni) e che mi avrebbero risposto quel giorno. Quando non li ho sentiti entro le 4:30, ho richiamato e mi hanno detto che capivano l'urgenza di me che avevo bisogno di fare un appt e mi avrebbero risposto per prima cosa al mattino. Ad oggi, sono passati 12 giorni da quando hanno ricevuto i miei record e non ho ricevuto alcuna chiamata da parte loro.

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