Haley Hand

Recensione di Southwest Auto Sales

Questa era la prima volta che compravo la mia macc...

Questa era la prima volta che compravo la mia macchina da adulta. Ho comprato una Chrysler LX 300 del 2008. Il giorno in cui l'ho acquistata sono rimasto molto soddisfatto. P.K. è stato molto utile nel mostrare cosa c'era nel budget e nel controllare tutto il carfax. Sono rimasto molto soddisfatto del mio primo acquisto da adulto. Ho dovuto inviare una prova di residenza per ottenere il mio lavoro. L'ho inviato tre volte e ogni volta hanno detto che non avrebbe funzionato perché doveva essere entro 30 giorni. Ho chiamato la BMV per chiedere cosa potevo fare dato che non ho molta posta ufficiale da usare. Il BMV mi ha detto che la legge dell'Indiana era di 60 giorni. Quando ho detto a P.K. questo ha detto sgarbatamente "beh, mi è sempre stato detto che erano 30 giorni." Poi alle 15:40, P.K. mi ha mandato un messaggio di venire a prendere il titolo e farlo da solo, e di venire prima delle cinque. Ho dovuto prendere tempo dalla mia giornata per guidare da Ossian a Roanoke per ritirare il mio titolo. Sono rimasto incredibilmente deluso dalla qualità del servizio clienti. Ho pagato le tasse BMV come parte del prezzo dell'auto per un motivo. Inoltre, dopo essere stato preoccupato per le mie rotture incredibilmente stridule, ho controllato il carfax per scoprire che non sono stati sostituiti dal 2009. Come ha superato il test di sicurezza? Sono molto deluso.

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