Melissa Bacchi

Recensione di K9-Adventure

Ho portato spesso la mia Lilly qui per la toeletta...

Ho portato spesso la mia Lilly qui per la toelettatura. Fino a 2 fine settimana fa. Tuttavia, un incidente con il doodle d'oro di mia madre, Luca mi ha costretto a non tornare mai più. Siamo clienti da un po 'di tempo diventando amichevoli con i toelettatori. Abbiamo sentito alcune voci secondo cui i proprietari non sono così amichevoli, che sono falsi e maltrattano i loro dipendenti. L'abbiamo preso in considerazione e abbiamo continuato a portare i nostri cuccioli qui perché la struttura è carina e sono solo su appuntamento. Anche se una di quelle voci è che il loro figlio abusa dei cani che sono sotto la sua cura.

Sabato scorso mia madre ha portato il suo doodle dorato di oltre 100 libbre. Ha ricevuto una chiamata che diceva che aveva finito ma quando è entrata ha visto subito che qualcosa non andava. Il cane camminava sulle nocche e zoppicava gravemente. Anche il suo labbro era tagliato e sanguinante. Dopo averlo portato da un veterinario del pronto soccorso si è concluso che aveva un disco rotto nella colonna vertebrale. Non c'era altra spiegazione da parte del proprietario se non che il toelettatore (Tamara) era nuovo. Il proprietario (Andrea) ha accettato di rimborsare le spese di toelettatura e di pagare le bollette del veterinario, ma con scuse non così sincere si è rifiutata di mostrare a mia madre il filmato del video di sicurezza durante la toelettatura del suo cane. Che credo ammetta di aver commesso un errore. Il suo atteggiamento non era affatto confortante e mostrava una grande mancanza di professionalità. Più inquietante è la mancanza di empatia per gli animali di cui dovrebbe prendersi cura. Il povero cane riesce a malapena a stare in piedi e soffre molto. A causa delle sue dimensioni potrebbe non camminare / essere mai lo stesso e non abbiamo idea di cosa sia successo a causa della mancanza di collaborazione di Andrea.

Non rischierò la sicurezza del mio cane portandolo da queste persone mai più e se ami il tuo cane ti esorto ad andare altrove per le loro esigenze di toelettatura / pensione.

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