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Mike Beech
Recensione di Ltm inc

8 mesi fa

Come cliente che ha interagito di recente con i se...

Come cliente che ha interagito di recente con i servizi offerti da questa azienda, ho trovato la loro comunicazione piuttosto efficace e reattiva. Tuttavia, l’esperienza complessiva mi ha lasciato sentimenti contrastanti. Anche se il sito web era facile da navigare e forniva alcune informazioni utili, ho riscontrato alcune difficoltà nel trovare dettagli specifici sui loro prodotti. L'assistenza clienti è stata cordiale, ma ho ritenuto che il livello di conoscenza di alcuni aspetti delle loro offerte fosse carente. ☹️ Ciononostante, sembra che l'azienda si stia impegnando e apprezzo la rapida risposta alla mia richiesta iniziale. Consiglierei loro di concentrarsi sulla fornitura di informazioni e formazione più approfondite al team di assistenza clienti per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

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