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Recensione di Woonzorg Nederland

Persone molto anziane rinchiuse per 12 ore a Woonz...

Persone molto anziane rinchiuse per 12 ore a Woonzorgflat Leopolak Amsterdam.
Situazioni pericolose per la vita.

Woonzorg scrive: "Il complesso residenziale è costruito per gli anziani che vorrebbero continuare a vivere in modo indipendente.
Ci sono 72 appartamenti di lusso nel complesso residenziale, distribuiti su 14 piani, che sono accessibili da entrambi gli ascensori. "

Giovedì 15 novembre 2018, entrambi gli ascensori erano scesi dalle 8.30 alle 20.30 del mattino.
L'unica cosa rimasta per le persone che avevano appuntamenti in ospedale o dipendevano dal cibo nel ristorante era la scala antincendio.
Le persone di età compresa tra 80 e 90+, che avevano difficoltà a camminare, sono dovute scendere da sole senza alcun aiuto. Non c'era un piano di riserva per assistere le persone.

Un accordo sul livello di servizio (lattuga) di max. 2 ore, se entrambi gli impianti di risalita hanno fallito, sembra essenziale. Anche una risposta più rapida se 1 sollevamento fallisse sarebbe un miglioramento essenziale.

Con i costi di servizio mensili di 72 x 125 euro (18.000 all'anno), è necessario creare uno spazio di budget per questo gruppo target. Questa unica strada logistica deve funzionare in modo ottimale.

Che tipo di piano di emergenza Woonzorg realizzerà qui in futuro? Potrebbero essersi verificate situazioni di pericolo di vita molto gravi.

Se entrambi gli ascensori sono caduti e le persone anziane devono solo arrampicarsi sulle scale antincendio, allora si sa in anticipo che ci sono grandi rischi che avrebbero potuto essere prevenuti se fosse stata presa in anticipo una responsabilità sufficiente con uno scenario di emergenza pratico.

Ora che Woonzorg lo sa, quali responsabilità e quali misure efficaci Woonzorg prende per coprire la propria responsabilità (legale)?

Ci sono più casi inadeguati. Di chi è direttamente responsabile internamente, oltre al consiglio e al consiglio di sorveglianza?

Un altro esempio:
All'ingresso, un enorme pannello di vetro è stato temporaneamente riparato per circa due anni. Vista molto coccole. Ormai è stato riparato da un po 'di tempo, ma più di due anni in uno stato fatiscente sono troppo lunghi.

3 gennaio 2019: la porta d'ingresso laterale automatica non funziona da giorni. La porta non si apre più e non puoi più entrare. Solo camminare intorno e dentro è un'altra opzione. Perché ci vuole così tanto tempo?

In breve, considera se non c'è altro modo e questo gruppo target vulnerabile può essere facilitato, inclusi scenari di emergenza che possono essere utilizzati efficacemente se necessario. Quindi niente tigri di carta.

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* Tra sei mesi ristabilirò il bilancio e forse completerò positivamente questo testo e questo apprezzamento. Per ora, 1 stella.

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