Gill Turton

Recensione di Guoman & Thistle hotels

La camera era incantevole ma sfortunatamente il se...

La camera era incantevole ma sfortunatamente il servizio in camera era scadente ... Ho chiamato per il cibo e una bevanda alcolica. Ho ricevuto una chiamata sul pagamento (2 volte quando ho richiesto solo 1) detta bevanda, che era inclusa nella mia indennità di lavoro. Apparentemente questo non era registrato, quindi ho chiesto di essere richiamato entro 5 minuti quando avrei potuto recuperare le informazioni sulla prenotazione.
Non ho ricevuto una chiamata entro 20-30 minuti, quindi ho chiamato di nuovo il servizio in camera, per fornire le informazioni necessarie e offrire un pagamento alternativo, a quel punto mi è stato chiesto se avevo ordinato del cibo, per poi sentirmi dire che lo era anche lui in ritardo per il cibo che avevo ordinato (che era stato accettato prima).
Servizio scadente per una sistemazione così costosa.
Mi aspetterei di più.

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