Maurice Zandvliet

Recensione di Peter Verspuy Music

Può sembrare un buon negozio con persone simpatich...

Può sembrare un buon negozio con persone simpatiche ma le apparenze ingannano, il servizio è più che inutile. Dopo aver acquistato una nuova chitarra Fender, varie cose associate si sono rivelate sbagliate o mancanti. Mandi un'e-mail e poi arriva una risposta che la tua chitarra era appesa nel rack con le chitarre scartate e se non ti piace devi riportarla indietro. Non sapevo che una nuova chitarra da 900 Euro fosse una chitarra scartata. Il contenuto della mia e-mail in cui ho indicato che gli articoli mancanti sono probabilmente ancora nel magazzino di Rotterdam non sarà accettato. Non ha senso cercare un contatto per telefono ”, finisci in un call center che non puoi o non puoi. vuoi connetterti al negozio di Rotterdam, creano semplicemente un'email e poi speri solo di ottenere una risposta. Alla fine risultano, spedite diverse mail, chiamate più volte con la promessa del call center che sarò richiamato per un certo tempo, quindi no! Alla fine chiamato da un dipendente di Goes che l'avrebbe risolto, ma purtroppo non è successo più nulla, poi dopo aver inviato un'altra mail una telefonata da Amsterdam che avrebbe anche risolto il problema, ma avete indovinato ... anche questo non ha avuto solo risultato. Poiché ne ero stufo, ho restituito la chitarra. Sfortunatamente, anche loro non sono autorizzati a rimborsare immediatamente il pagamento, quindi devi aspettare un'altra settimana per i tuoi soldi. Peccato anche per i 140 km di guida che ti brucia a gas. Che negozio inutile, incredibile, non mi vedranno mai più lì !!

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