Don S Recensione di Custom Limousine, Inc
In breve, questa azienda è priva di professionalit...
In breve, questa azienda è priva di professionalità, servizio clienti o integrità aziendale. Ho affrontato Chris e Tom sul mio contratto.
Ho utilizzato questo servizio il 26/4/14 quest'anno per il mio matrimonio per un servizio di tram e mi è stato lasciato un messaggio vocale appena prima della mia cerimonia di matrimonio (30 minuti) da Chris per dirmi che il carrello non sarebbe arrivato e invece sarebbe arrivato il bus navetta. (Simile a quello che porta le persone all'aeroporto) Non ho ricevuto questo fino a quando non sono uscito dalla cappella per vedere il veicolo di trasporto sbagliato era arrivato ed era già stato caricato dalla mia festa di matrimonio. È stato allora che ho ricevuto questo messaggio vocale (quindi sostanzialmente nessun preavviso anche se il servizio era programmato alle 15:00) Per aggiungere sale alla ferita, l'autista guida completamente per 30 minuti fuori strada tra la cappella e il Centro Kaufmann quindi abbiamo dovuto ritagliare un luogo in cui avevamo programmato di scattare foto. Dovresti anche notare che devi pagare una mancia all'autista nel contratto prima che il servizio sia reso e pagato da te.
Sto ancora cercando di ricevere un rimborso per i costi (3 mesi dopo) e non ho mai ricevuto scuse o alcuna forma di risarcimento per correggere questo problema.
Se stai pianificando il tuo matrimonio o qualsiasi evento, non utilizzare questa compagnia perché ti parlerà dolcemente prima del tuo evento e non farà nulla per te dopo. Inoltre, basta leggere le recensioni sulle pagine gialle o urlare per vedere che non sono l'unica persona che ha avuto una brutta esperienza con questa azienda. La maggior parte di queste recensioni di Google sono molto probabilmente false o lasciate dagli stessi membri dell'azienda. Li ho guardati solo quando li ho assunti nel novembre del 2013. Non commettere lo stesso errore che ho fatto io.
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