Ryan Baylon

Recensione di Custom Air Conditioning and He...

Prima di tutto, sono MOLTO sorpreso che Custom Air...

Prima di tutto, sono MOLTO sorpreso che Custom Air abbia ottenuto una recensione così alta con tutte queste persone. Sono molto insoddisfatto di queste persone. Sono stato ingannato e mi hanno preso in giro solo perché sapevano che avevo i soldi per pagare i loro servizi. In aggiunta a ciò, il mio AC si è interrotto per la seconda volta nei suoi 3 anni di pieno utilizzo operativo. Hanno installato LEMON di un'unità Trane e Custom Air ha beneficiato molto delle loro tariffe di manodopera empie.

La mia riparazione più recente è avvenuta circa 3 settimane fa mentre stavo per trasferirmi dalla mia proprietà. C'era una perdita d'acqua dall'unità di aria condizionata nel seminterrato e ovviamente dovevo far entrare CA in modo da poter chiudere la casa. La diagnosi era un evaporatore congelato su un'unità di 3 anni! Il tecnico che ha fatto la diagnosi, Josh, mi ha detto abbastanza bene che sarebbe costato $ 410 per sostituire l'evaporatore. Ero molto incazzato sapendo che circa 13 mesi prima di questo problema, ho avuto un altro guasto di una parte che ha causato anche la perdita di freon. Josh mi ha mostrato i suoi documenti e mi ha detto che $ 410 era il costo sicuro per fare la riparazione dentro e fuori poiché la parte era ancora in garanzia. Il giorno dopo, Randy dall'ufficio preventivi mi chiama e mi informa che la parte è disponibile e che costerebbe $ 655. A questo punto ero livido. Il tecnico mi ha detto in faccia 410 dollari. E dato che stavo per traslocare, ho dimenticato di chiedere a Josh di scrivere la sua citazione di $ 410. Randy stava per controllare con Josh e mi ha richiamato; tra loro due, hanno collaborato con me e fondamentalmente
Mi ha mentito al telefono. Lo stesso giorno, ho parlato di questo problema a uno dei ragazzi che mi aiutava a traslocare e ha sentito di sicuro che la citazione che Josh mi ha dato era di $ 410. Il ragazzo del motore è il mio testimone. Potrei citare in giudizio Custom Air per quanto ne so. Ma ho dovuto andare avanti e fare la buona volontà con i nuovi proprietari e far riparare il sistema.

E naturalmente, una volta sostituita la parte, volevo vedere le prove reali della perdita. Dopo aver chiesto al ragazzo che ha sostituito la parte, tutto quello che potevo fare era presumere e fidarmi del loro giudizio che quello era veramente il problema. COME POSSO ESSERE SICURO CHE SIA LA CAUSA DEL PROBLEMA SE NON POTEVI MOSTRARMI PROVE?

Detto questo, adoravo quella casa in cui vivevo, ma ODIAvo quel sistema Trane ed era MOLTO PURTUNO che le persone che lo installassero provenissero da questa società corrotta chiamata Custom Air Heating and Cooling!

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