Allen Mooney

Recensione di St. John's Restaurant and Meet...

Questa è la mia prima recensione negativa e mi dis...

Questa è la mia prima recensione negativa e mi dispiace doverla fare per un ristorante che una volta consideravo uno dei preferiti. Vado a Chattanooga circa una volta al mese e quasi sempre visito St. John's. Durante la mia ultima visita, ho prenotato un tavolo specifico per 2 alle 8 di sera per il compleanno del mio altro significativo; tuttavia, all'arrivo ci è stato detto che il nostro tavolo non era disponibile perché gli occupanti precedenti erano ancora lì. Dopo un'attesa di circa 45 minuti, il proprietario del ristorante si è avvicinato per farci sapere che era dispiaciuto per l'attesa, ma non avevamo ancora tavolo. Verso l'ora e mezza abbiamo deciso di partire. Sono ancora molto deluso dal modo in cui è stata gestita la situazione. Qual è lo scopo di programmare la tua serata intorno a una prenotazione che ti aspetti di essere onorata solo per essere accolta con "Mi dispiace"? Inoltre, ci è stato detto che gli occupanti avevano già pagato il conto e stavano semplicemente seduti per quell'ora e mezza. Sarebbe stato facile per chiunque chiedergli semplicemente se gli dispiacerebbe trasferirsi al bar. Sarei stato soddisfatto se questa richiesta fosse stata presentata almeno agli occupanti del nostro tavolo. Non tornerò mai più a St. John's. Quando siamo partiti, tutti gli altri ristoranti erano chiusi o vicini alla chiusura, il che ci ha messo in difficoltà. Il personale di St. John è fantastico, ma quella sera sono rimasto estremamente deluso dal modo in cui siamo stati trattati e da come la questione è stata gestita dal proprietario.

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