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Keri Ann Flaccomio
Recensione di Mahwah Honda

4 anni fa

Non posso dire abbastanza cose positive di Mahwah ...

Non posso dire abbastanza cose positive di Mahwah Honda, ma ci proverò! Questa è stata la mia prima esperienza nell'acquistare un'auto per me stesso. La mia prima visita in concessionaria è stata a DCH Paramus Honda, che non è stata una grande esperienza. (Il venditore presso la sede di Paramus era abbastanza gentile, ma il manager è stato estremamente scortese. Mi sentivo molto sotto pressione per prendere una decisione, quindi me ne sono andato.) Passando al team di Mahwah Honda ... è stato come la notte e il giorno. Dal momento in cui abbiamo varcato la porta ci è stato dato un caloroso benvenuto. Ogni membro del personale con cui abbiamo interagito ci ha fatto sentire a casa e si è assicurato che fossimo a nostro agio e seguiti. Ray Arroyo (Direttore Honda) e Chace Bethea (Business Manager) è stato un vero piacere lavorare con loro; sono andati ben oltre per rispondere alle mie preoccupazioni e personalizzare un accordo in base alle mie esigenze. Non ci sono state discussioni avanti e indietro, nessuna truffa. Hanno chiarito molto chiaramente cosa fosse facoltativo e hanno sottolineato che non c'era alcuna pressione su di me per optare per eventuali extra che non volevo. E hanno fatto ottimi affari in anticipo. Molto trasparente! Ho comprato la mia macchina una settimana fa e Ray mi ha già chiamato diverse volte per controllare, assicurarsi che tutto sia a posto e vedere se ho domande. La mia esperienza alla Mahwah Honda è stata migliore di quanto avevo sperato acquistando la mia prima macchina, e significativamente più piacevole della mia esperienza presso la precedente concessionaria. I miei genitori e il mio ragazzo erano con me e tutti e tre hanno convenuto che sarebbero tornati in questo posto per fare acquisti in futuro. Ottima disposizione, meno affollata rispetto ad altre concessionarie. E a quanto pare stanno ottenendo molti clienti da Paramus che hanno avuto un'esperienza negativa simile alla mia con lo stesso manager. Ho davvero apprezzato il team di Mahwah che lavora per cambiare la situazione e compensare. Un amico così felice mi ha incoraggiato a fare di Mahwah Honda la mia prossima, e fortunatamente finale, fermata!

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