Jeff Maxim

Recensione di Reebok Sports Club NY

Ci sono buone ragioni per cui le recensioni recent...

Ci sono buone ragioni per cui le recensioni recenti di questa posizione sono negative: 1. Il servizio clienti è pessimo, 2. L'esperienza in palestra peggiora ogni settimana, 3. Le quote sono alte e continuano a salire.

Ecco alcuni esempi: in un recente frenetico sabato, 4 bagni per uomini erano fuori servizio o in costruzione, lasciando solo due bagni per uomini funzionanti in una struttura di 6 piani. Due volte nelle ultime due settimane, ho usato l'app Equinox per "prenotare" una bici in una lezione di spin, solo per presentarmi e scoprire che qualcuno aveva già preso la mia bici. Gli spogliatoi hanno cartelli che dicono ai membri di non usare i telefoni cellulari nelle aree private, ma i membri continuano a farlo e il personale non fa nulla per aiutare a far rispettare le politiche.

Io e molti altri membri abbiamo sollevato queste e simili lamentele con il personale di Equinox in questa sede, ma il personale è sprezzante, scortese e poco disponibile. Se il personale avesse affrontato questi reclami con me o con altri membri, non saremmo online a scrivere queste recensioni negative.

Noterai che altre palestre della zona hanno recensioni migliori, membri più soddisfatti e prezzi più bassi. Fatti un favore e iscriviti a una di quelle palestre.

L'unico motivo per cui ho dato 2 stelle invece di 1 è che alcuni personal trainer sono piuttosto solidi qui. Altrimenti, il posto sarebbe uno scherzo completo.

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