Mark Boychuk

Recensione di Red Deer Toyota

Il mio nuovissimo 4Runner Trail 2014 era dotato di...

Il mio nuovissimo 4Runner Trail 2014 era dotato di un portatarga sul paraurti anteriore. Era storto, quindi l'ho tolto e ho visto due fori mal praticati. Ho chiesto loro di sostituirlo, hanno detto di no. Il mio paraurti sembra che qualcuno gli abbia sparato due volte con un .22. Sono tornato e un altro addetto alle vendite mi ha detto che mi avrebbero consigliato un posto dove farlo riparare, ma devo pagare per questo. Ho detto che è inaccettabile. L'addetto alle vendite mi ha quindi lasciato un messaggio telefonico in cui diceva di aver parlato con entrambi i concessionari (il camion è stato portato da B.C.) e non c'era nulla che potessero fare. Dopo diversi viaggi di ritorno, ha parlato con il manager e ha accettato di farlo riparare ma non sostituito. 10 minuti dopo telefona e lascia un messaggio dicendo che è andato su Google e ha letto questa recensione e non sapeva se potevano ancora fare l'affare. Non ho risposto alla chiamata. Sono così stufo di tornare lì che vado avanti e lo aggiusterò da solo. Avrei dovuto farlo molto tempo fa e risparmiarmi un sacco di tempo sprecato.
Il venditore originale era pieno di bugie. Mi ha detto che il camion stava arrivando con pneumatici fuoristrada (l'ho informato che non lo fanno), il prezzo è cambiato rispetto a quello che avevamo concordato verbalmente, mi ha detto di entrare e ritirare il 4Runner ma non c'era, ecc. Ho contattato Toyota Canada, hanno detto che avrei risposto entro 7-10 giorni. Non sono mai tornati da me. Odio questo posto e spero che questo aiuti a tenere le persone lontane dalla Red Deer Toyota. Questa concessionaria ti fa desiderare di non acquistarne mai più. Adoro il camion. Odio avere a che fare con la Toyota. Vai a Edmonton o Calgary e salvati dal mal di testa. Ho parlato con altre persone che hanno acquistato nuove Toyota da questa concessionaria e avevano le loro storie dell'orrore da condividere. La risposta del manager è piuttosto divertente e non è nemmeno lontanamente veritiera. Bel tentativo però!
Ho comprato delle barre trasversali per il portapacchi e ho trovato molto utile il reparto ricambi. Anche un meccanico e un addetto ai ricambi sono venuti a capire come indossarli. A loro dico "Grazie mille!"

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