Brian Turner Recensione di Brian Center & Rehab
Mio padre è stato al Brian Center per 10 settimane...
Mio padre è stato al Brian Center per 10 settimane, io e molti membri della famiglia lo visitavamo tutti i giorni. Aveva un'infezione al ginocchio molto dolorosa e aveva bisogno di antibiotici per via endovenosa più la cura delle ferite. Gli infermieri sono altamente qualificati e competenti in questo e nella cura delle ferite. I CNA lo hanno aiutato con il suo bagno quotidiano e il suo vestirsi, ma lo hanno incoraggiato a fare tutto ciò che poteva per se stesso con quel duro approccio d'amore. Il terapeuta era molto compassionevole e lo ha spinto a lavorare attraverso il dolore per fare progressi. La struttura è pulita senza odori e le pulizie puliscono le camere quotidianamente. Il cibo è buono ei pasti sono stati consegnati nella sua stanza. Il personale si è preso il tempo per imparare tutti i nostri nomi e ci ha sempre accolti in modo amichevole e ha risposto alle nostre domande. Ora è tornato alla sua vita assistita, cammina con un deambulatore, la ferita è guarita, può vestirsi ed essere indipendente grazie a queste persone fantastiche.
Anche se so che ci sono alcune recensioni negative su Brian Center, spesso quelli di noi che hanno avuto una grande esperienza non lo menzionano o lo danno per scontato. Devo chiedere. PERCHÉ?? Perché scrivere una recensione negativa quando hai il potere di cambiare ciò che ti ha reso insoddisfatto. Non tutto va alla perfezione ogni volta e so per certo che questo posto ha molti modi per parlare con qualcuno se qualcosa non va. La nostra recensione per Papa è ottima, ma abbiamo avuto un inizio difficile. Si lamentava della sua dieta, niente sale ma hanno fatto ogni sforzo per renderlo migliore per lui e gli è piaciuto. Ma puoi incolpare la struttura per la sua pressione alta e insufficienza cardiaca che dice che non può avere il sale ??? No! Lo abbiamo portato fuori per il suo compleanno e lo abbiamo tenuto tutto il giorno, la sua cura delle ferite non è stata fatta esattamente in tempo ma è stata fatta quando è tornato. Puoi incolpare la struttura per un'infezione della ferita che aveva già e che l'abbiamo tenuto fuori tutto il giorno? No! Puoi biasimare la struttura perché è impaziente e non vuole aspettare 5-10 minuti per qualcosa ?? No! È colpa sua e nostra per averlo viziato.
Brian Centre Southpoint si è preso molta cura di lui, ci hanno ascoltato e ci hanno fatto sentire i benvenuti e mai un fastidio.
Quindi la mia domanda è: perché essere negativi e avere una brutta esperienza quando si ha il potere di renderla buona parlando con qualcuno nella struttura prima che arrivi così lontano ?????? Noi facemmo!
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