Belle Vie

Recensione di BMW of Nashville

Ho parlato con un rappresentante questa mattina, T...

Ho parlato con un rappresentante questa mattina, Tara, riguardo alla guida da Knoxville a Nashville per comprare una Lexus Rx 350 del 2011. Mi è stato detto che il veicolo era disponibile. Ho proceduto a dirle che sarei stato a Nashville presso la concessionaria tra l'una e le due del pomeriggio. Sono arrivato all'1 e mi hanno detto che non sapevano dove fosse la macchina in quel momento. Per sedersi mentre era "localizzato". Poi è stato detto che qualcuno stava facendo un giro di prova. Aspettato più a lungo, per sentirsi dire che lo stavano comprando. Servizio clienti scadente per consentire a qualcuno di guidare per più di 3 ore e vendere l'auto prima del loro arrivo. Sono un cliente molto fedele se trattato adeguatamente. Ho molte macchine in Kentucky da cui ho comprato cinque auto negli ultimi sei anni, tutte in contanti. Al momento non avevano nulla che volessi. Detto questo, non tornerò la BMW di Nashville e sì, attualmente ho una decappottabile BMW pronta per un aggiornamento. Irrispettoso.

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