Benjamin Pinkley

Recensione di Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Lascio molto raramente recensioni, ma i dipendenti...

Lascio molto raramente recensioni, ma i dipendenti qui erano scortesi, incompetenti e hanno fornito un servizio orribile. Mi ci sono voluti tre giorni per chiamare qualcuno e quando finalmente l'ho fatto, sono stato immediatamente messo in attesa, inoltrato a qualcun altro e quindi inviato alla segreteria telefonica. Non sono stato in grado di contattare nessun altro, quindi ho guidato per 30 minuti per parlare con loro di persona. Quando sono entrato c'erano diversi dipendenti che stavano in piedi senza fare nulla. Ho detto loro il problema con la mia macchina e hanno detto che il centro di assistenza era chiuso oggi. Non è un grosso problema, tornerò domani (anche se il sito dice che è aperto). Ma quando ho chiesto un preventivo o anche un numero di telefono che potevo chiamare, si sono limitati ad alzare le spalle e hanno detto, non so cosa dirti. Alla fine ho detto non importa, a cui hanno risposto, scusa! E ci ho riso sopra mentre me ne andavo. Sono una persona molto paziente ma questo era semplicemente inaccettabile.

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