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Michele Bacuros
Recensione di Darvin furniture

3 anni fa

Dopo aver affrontato il manager sulla consegna del...

Dopo aver affrontato il manager sulla consegna del nostro divano, lo abbiamo ricevuto una settimana dopo aver promesso. Potrei conviverci. Tuttavia, ho avuto il divano per 1 mese e mezzo ed è in una stanza leggermente usata. Ho acquistato il materiale che era in esposizione e mi è stato detto che il materiale regge bene e non mi sarei preoccupato. Bene, di seguito ho pubblicato le foto dei cuscini dei sedili sotto i quali si stanno perdendo e pilling. Ho chiamato Darvin e mi è stato detto che è normale e posso radermi il divano e come si indossa il materiale. Non ho davvero il tempo di radermi regolarmente il divano né ho il tempo o il desiderio di farlo dopo aver pagato la somma di denaro che ho fatto. Se è così che si indossa il materiale, dovrebbe apparire così nello showroom (cosa che non è) e avremmo dovuto esserne consapevoli al momento dell'acquisto soprattutto quando ho chiesto più volte come regge il materiale. Quindi l'agente di servizio a domicilio mi ha consigliato di acquistare una macchina per radere via il pilling. Prova a farlo tre volte e forse si fermerà. Quella era la loro soluzione. Riuscite a immaginare come sarà questo divano dopo un anno se questo è ciò che sta accadendo dopo 1 mese? Questo è inaccettabile e sto aspettando la mia chiamata da un rappresentante del servizio a domicilio e da un manager. Se non fossi stato persistente, mi avrebbero sconvolto come se non avessi acquistato altri mobili in tutti i miei 58 anni. Peccato per Darvin per aver reso il loro problema il mio problema. Non lo accetterò e lo porterò fino a quando Darvin non farà la cosa giusta.

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