Danielle Powell

Recensione di Quality Hotel, Dudley

Di recente abbiamo tenuto il nostro ricevimento di...

Di recente abbiamo tenuto il nostro ricevimento di matrimonio in hotel. Dove abbiamo avuto una serie di problemi. il tappeto rosso di benvenuto era troppo lungo e arrotolato da un lato, il che ha causato la caduta di diversi ospiti. Avevo richiesto che la nostra torta nuziale fosse tagliata e messa nella sala ristorazione per gli ospiti. Il personale si è preso la responsabilità di gettare più della metà della mia torta nel cestino alla fine della notte e non salvarla come avevo richiesto. Un supporto per torta di vetro è stato utilizzato e perso. Lo stand erano le mie bisnonne. Il personale non ha mai pulito i tavoli per tutta la notte, con il risultato che alcuni dei miei invitati al matrimonio si sono lamentati con il personale del bar che non c'era spazio per loro per mettere le loro bevande, in cui la risposta era che non abbiamo abbastanza personale per pulire i piatti. Il personale ha anche istruito il mio DJ che doveva finire un'ora prima, quindi ha accettato. Dopo aver scritto un'e-mail a Esprimere il mio turbamento per queste questioni, tutto quello che ho ricevuto dal manager è stata una scusa. scusa non è un mezzo di compensazione per i ricordi appannati dei nostri giorni o soddisfacente considerando la quantità di denaro che abbiamo pagato loro. le future spose diffidano

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