E

Elevated Mind

3 anni fa

Con più recensioni a 1 stella, perché non hanno as...

Con più recensioni a 1 stella, perché non hanno ascoltato e cambiato.

Questo è orribile. NC è stato votato come uno dei posti migliori per avviare un'impresa. Ho iniziato la mia attività quest'anno (2018) e avevo bisogno di cambiare il mio indirizzo. Il posto migliore per iniziare con il servizio clienti peggiore ....

Le ragazze davanti hanno dato un servizio clienti orribile e una di loro mi ha dato i moduli sbagliati da completare. Ho detto alla signora esattamente ciò di cui avevo bisogno e le ho persino mostrato sul mio telefono quale indirizzo doveva essere cambiato dal sito Web SOSNC. Ho ancora ricevuto moduli errati. Hanno un atteggiamento come se odiassero il loro lavoro e odiassero aiutare le persone. Sono tornato per ottenere i moduli corretti e dopo averli compilati, li ho consegnati a un'altra signora e le ho chiesto di controllarli per assicurarmi di averli compilati correttamente e che questi fossero i moduli corretti. Mi ha risposto, "hai inserito tutte le informazioni corrette su di loro?" Ho detto di sì ma sono stati completati correttamente. Ha detto che se le informazioni sono corrette, sono sicuro che sia stato completato correttamente. Ho detto ok. Poi circa una settimana dopo, ricevo lo stesso modulo con una lettera in cui si afferma che il modulo è stato compilato in modo errato e mancano alcune informazioni.

Sono un nuovo imprenditore e non conoscevo questi moduli e il modo corretto per completare ogni sezione.

Tutto questo avrebbe potuto essere evitato se avessi ricevuto i moduli corretti e fossi stato controllato per assicurarmi che ogni sezione fosse completata correttamente.

Spero di non doverli affrontare mai più faccia a faccia.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti