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Talecia Graves
Recensione di Pearson Hyundai

4 anni fa

*LEGGERE*!! Ognuno ha le proprie opinioni sulla ba...

*LEGGERE*!! Ognuno ha le proprie opinioni sulla base delle proprie esperienze con questa azienda, ma vale la pena leggerlo. Mia madre ha portato la sua macchina a Pearson Hyundai per farla riparare da alcuni anni. Recentemente lo ha preso per farlo guardare perché faceva uno strano rumore ogni volta che lo avviava, e hanno affermato di non aver sentito il rumore. Non sono sicuro di come nessuno possa sentirlo quando è forte come il giorno; chiunque potrebbe sentirlo e sapere che c'è un problema senza nemmeno lavorare in un reparto di assistenza. Lo ha ripreso in un'altra occasione per fare un cambio d'olio e ha chiesto loro ancora una volta se potevano sentire il rumore. Alla fine, Ashton ha detto che poteva sentire il rumore e avrebbe contattato la società per la quale ha la sua garanzia estesa per vedere se era coperta, e le avrebbe chiamato in seguito per farle sapere cosa avevano detto. Sono passate due settimane e non ha ancora sentito nulla da nessuno a Pearson. Quindi, ha fatto più chiamate a Pearson (facendo ogni volta il giro) per vedere se avevano sentito qualcosa da qualcuno della società di garanzia estesa, e hanno detto che non avevano sentito nulla. Passò un'altra settimana e lei tornò a Pearson per parlare con qualcuno di persona. È stata in grado di parlare con Michael Seamster, che era il responsabile del servizio, ma ora è il responsabile delle parti. Michael ha dichiarato che non era sicuro di cosa ci fosse che non andava, ma poteva restare nei paraggi e parlare con Melissa una volta arrivata, quindi ha aspettato che Melissa fosse arrivata. Dato che si chiamava Melissa, si aspettava qualcuno più femminile e che mostrasse un po 'più di preoccupazione. Invece, ha ottenuto Miss Trunchbull, molto virile, molto aggressiva ed estremamente scortese. Comunque, parlarono per un momento della questione, ma il suo comportamento e il suo carattere erano così brutti e scortesi che chiese di parlare con qualcun altro. Successivamente ha potuto parlare con il direttore generale di nome James. James ha affermato che i clienti non dovrebbero mai essere trattati in quel modo e avrebbe parlato con lei. Ha anche detto che qualcuno da lì si sarebbe messo in contatto con lei per portare la sua auto per farli vedere. Non ha ancora ricevuto una chiamata da nessuno, e sono passate altre due settimane. Quindi, ancora una volta, ha telefonato a Pearson, continuando a correre ancora una volta, e NESSUNO di questa compagnia le è stato di aiuto. Detto questo, non consiglio Pearson, lei non consiglia Pearson e non riesco davvero a capire perché qualcuno dovrebbe MAI raccomandare Pearson. Sono molto, scortesi, poco professionali e sconsiderati, e la soddisfazione del cliente è il MENO delle loro preoccupazioni, ma vogliono i tuoi soldi, puoi contare su questo !! Abbiamo alcuni amici che lavorano in questo settore e ci stanno facendo un favore contattando lo stesso signor Pearson. Siamo spiacenti che questa recensione sia così lunga, ma i futuri acquirenti hanno bisogno di informazioni prima di acquistare e spargeremo la voce !!!

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