Elizabeth Whitney

Recensione di Greater TEXAS Federal Credit U...

Il supervisore non avrebbe permesso a mio marito d...

Il supervisore non avrebbe permesso a mio marito di ritirare il suo assegno STAMPATO dal lavoro perché lo ha depositato il 29 giugno e non può essere cancellato fino a venerdì 6 luglio perché "i suoi 30 giorni da nuovo membro scadono il 1 luglio (2 GIORNI DA OGGI). Se lo avesse depositato oggi, potrebbe ottenerlo immediatamente ". Questa signora NON avrebbe permesso che il suo assegno venisse cancellato perché lo aveva depositato 2 GIORNI prima del suo 30 ° giorno come nuovo membro con il 30 ° giorno di DOMENICA. Non era a conoscenza di questa politica di 30 giorni, ma ha detto "È SCRITTO SU TUTTI I TUOI DOCUMENTI FIRMATI". Le ho spiegato come OGGI È LUNEDI 'E MI STAI DICENDO CHE NON C'È NULLA CHE PUOI FARE PER PERMETTERE CHE QUESTO CONTROLLO VENGA AZZERATO QUANDO OGGI ERA LUNEDI', 1 GIORNO DOPO I SUOI ​​30 GIORNI COME NUOVO MEMBRO E LEI DICE CHE "Avrebbe dovuto aspettare fino ad oggi per depositare l'assegno e sarebbe stato cancellato subito, ma visto che ha depositato venerdì 29 giugno non si schiarirà fino al 6 luglio ". Poi le ho chiesto "Quindi dobbiamo passare un'intera settimana senza soldi, senza cibo e senza gas?" e lei ha risposto con "SI SCUSA" !!! Questo era il supervisore del servizio clienti con la linea di supporto della Greater Texas Credit Union of Austin, sfortunatamente ero così arrabbiato per non aver ottenuto il suo nome o sarebbe SICURAMENTE IN QUESTA REVISIONE! Ad ogni modo mio marito è andato alla nostra Aggieland Credit Union locale e ha detto che hanno cancellato immediatamente l'assegno e rimosso tutte le sue commissioni, che aveva già tentato di prelevare dal suo conto, senza nemmeno dover chiedere. Quindi Aggieland Credit Union è FANTASTICO !! Ma il call center di supporto situato ad Austin è OLTRE TERRIBILE !!!

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