Jean Hawthorne

Recensione di Brigham and women's hospital

Ho fatto una visita virtuale e l'attrezzatura non ...

Ho fatto una visita virtuale e l'attrezzatura non funzionava. Il Dr. ha dovuto chiamarmi invece di usare lo zoom. Abbiamo parlato per 5 minuti e hanno addebitato la mia assicurazione due volte e un anno dopo mi hanno inviato una fattura per un secondo co-pay. Facevano la fatturazione intelligente due volte, quindi avrei dovuto pagare l'ospedale quando non ho mai messo piede in quel posto. L'ultima volta che ho avuto un vero appuntamento ho fatto il check-in e l'addetto alla reception non mi ha mai fatto il check-in, quindi il Dr. ha pensato che fossi un no show, quindi se n'è andato perché ero l'ultimo appuntamento della giornata. Ho guidato per oltre 3 ore per arrivare lì per niente .... e ora un anno dopo, dopo una chiamata zoom fallita, mi fatturano di nuovo. È triste che possano farla franca. Il Dr. è stato fantastico con cui trattare ma non ci tornerò mai più. Il paziente non viene prima, il denaro sì. Controllerò con un avvocato per vedere se le loro pratiche sono legali.

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