M. P

Recensione di Anaheim Park Hotel

Le camere non erano pulite ed erano vecchie per il...

Le camere non erano pulite ed erano vecchie per il prezzo di un hotel a 4 stelle. Non ci sono shurtles di alcun tipo in questo hotel. Non ci sono navette per l'aeroporto di Orange County o navette Disney (è raggiungibile a piedi quindi ho capito). Motivo per una stella: abbiamo prenotato una camera singola normale con letto king size. Tuttavia, quando siamo arrivati, abbiamo ottenuto una camera accessibile ai disabili senza vasca. La hall e le camere degli ospiti non sono collegate, quindi devi uscire e prendere un ascensore (se funziona) per raggiungere la tua camera. Abbiamo chiamato per vedere se possiamo cambiarlo perché c'era uno sgabello e niente vasca. Ci è stato detto che quello era il tipo di camera che avevamo prenotato (non lo era) e che potevano solo passare a un'altra dello stesso tipo ma con vasca. La reception era scortese e non empatica. Non ci tornerei. Meglio andare al Marriot, almeno lì avresti effettivamente un buon servizio clienti.

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