Brandon Biggs

Recensione di The Neat Company

Il servizio clienti è ottimo. L'interfaccia per gl...

Il servizio clienti è ottimo. L'interfaccia per gli utenti della tastiera è inutilizzabile, quindi li ho contattati per creare il mio account. Dopo la registrazione, ci sono un sacco di bug HTML ovunque. Qualche persona brillante ha deciso di inserire un tag invece di un tag di selezione per tutti i campi di selezione. Questo è inaccessibile al 100% per gli utenti di tastiera e gli utenti di lettori di schermo. L'interfaccia di Neat ottiene un 1/5 da me, ma il loro servizio clienti è 5/5. Ci sono anche molti link senza etichetta nella parte superiore della pagina principale. La schermata di connessione ha anche i collegamenti etichettati ugualmente. Suggerirei caldamente a Neat di chiedere a uno sviluppatore HTML professionista o a qualcuno che conosce la conformità WCAG di esaminare l'interfaccia e risolverlo. Allo stato attuale, l'interfaccia utente Neat è estremamente esclusiva per un piccolo gruppo di utenti che sono in grado di utilizzare un mouse.

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