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frank huff
Recensione di Clean Crawls

4 anni fa

Oh mio.....

Oh mio.....
I dipendenti hanno fatto un buon lavoro.
Sono stato lo sfortunato destinatario del "nuovo ragazzo" per il mio rappresentante. Per decenza, non nominerò la persona.
Ho chiesto la sostituzione totale della scansione, volevo che fosse tutto perfetto, non risparmiavo alcun costo.
Dopo aver dovuto contattare il rappresentante per uno sconto PSE (non è riuscito a offrirlo inizialmente), abbiamo concordato che il costo netto per me dopo lo sconto sarebbe stato di $ 100,00. Non ho esitato e ho firmato immediatamente il contratto.
Quando i dipendenti hanno terminato il lavoro, uno di loro ha dichiarato: "oh, a proposito, hai dei buchi nel condotto del calore" ..... Ho chiesto perché non l'hanno riparato, hanno proceduto a dirmelo " Perché non hai pagato per quello ".......... Di nuovo, come sopra, ho affermato che lo volevo perfetto a qualunque costo. Non è compito del rappresentante dare al cliente TUTTE le opzioni per una decisione informata? Questo è stato sconvolgente, soprattutto per mia moglie.
Una settimana dopo, mia moglie ha ricevuto una chiamata in cui si diceva che lo sconto PSE era stato negato e che (scansione pulita) dovevano addebitarmi i restanti $ 300,00 e che avrei dovuto passare attraverso Cascade Natural Gas per utilizzare invece la loro domanda di sconto.
Sono un imprenditore --- Regola numero 1 - NON CARICARE MAI UN CLIENTE PER UN ERRORE DI UN DIPENDENTE --- Lui è il professionista, non io. Il fiele della compagnia di accusarmi è sbalorditivo. Di nuovo, come se dovessi saperlo.
Dopo aver parlato con Cascade Natural Gas, hanno affermato che uno sconto che avrei potuto ottenere era la sigillatura del condotto, che prevedeva un test di pressione del sistema prima e dopo il lavoro.

Insulto al danno davvero.

Non solo non ero a conoscenza di questo sconto fino a 3 settimane dopo aver terminato il lavoro, ora ho 1 sconto in meno e, secondo i dipendenti che hanno svolto il lavoro, i buchi nel mio condotto funzionano per dimostrarlo --- tutto perché io non ho chiesto ... Brutale .....

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