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James Vieregge

3 anni fa

Ho trascorso molto tempo negli ospedali / cliniche...

Ho trascorso molto tempo negli ospedali / cliniche navali e questo è sicuramente il peggiore in termini di servizio clienti, disponibilità, reattività ed esperienza complessiva.

Convincere qualcuno a rispondere al telefono è quasi impossibile. Quando rispondono, spesso vieni inoltrato a un dipartimento diverso che non risponde. Nella clinica, le varie sezioni sono altamente automatizzate e generalmente non sono in grado di darti alcuna informazione al di fuori della loro scrivania / sezione immediata. È anche difficile ottenere un appuntamento per vari servizi prima di 3-6 settimane. C'è molto spazio per migliorare qui.

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