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Jennifer Chastain

3 anni fa

L'azienda ha inviato la comunicazione di un ONE DA...

L'azienda ha inviato la comunicazione di un ONE DAY BOGO sulle scarpe tramite un servizio di sms a cui mi sono iscritto. Ho ordinato le scarpe e il prezzo non si rifletteva nel carrello. Non volevo perdere la mia taglia, perché stavano andando velocemente. Quindi ho ordinato comunque, sperando che Entourage potesse apportare la modifica con un credito o un rimborso parziale. Tuttavia, il numero del servizio clienti non funziona affatto e non c'è stata risposta alle 3 e-mail che ho inviato per richiedere un adeguamento. Non avrei acquistato due paia se non ci fosse stato un BOGO. Questa è falsa pubblicità. Ho annullato l'iscrizione a tutte le email e non acquisterò più da loro. Attenzione al cliente.

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