Lisa Lebron

Recensione di Orlando Regional Medical Cente...

Mia madre è stata operata martedì e sebbene sapess...

Mia madre è stata operata martedì e sebbene sapessi che sarebbe stata presa con cura, il personale è stato premuroso, paziente e comprensivo. In particolare, desidero lodare i membri del personale del servizio clienti. Erano professionali, premurosi, attenti e amichevoli. Non sono mai stato in un ospedale dove c'era personale che mi fosse assegnato quando non ero il paziente. Si sono assicurati che fossi a mio agio, sapevano quando l'intervento era iniziato e finito, come stava, quando potevo farle visita, cosa dovevo aspettarmi, quando il dottore voleva parlarmi in privato e tenermi al passo con tutto. C'era una sala d'attesa per la famiglia e gli amici che aspettavano notizie della loro amata. La sala d'attesa aveva sedie o sdraio per rilassarsi, c'erano anche coperte per tenerti al caldo. In questa sala d'attesa c'erano stanze private per la consultazione con il medico. Mi sentivo così rilassato e rassicurato che tutto fosse stato reso possibile per rendere le cose più facili per me. Grazie ORMC per tutto quello che hai fatto.

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