Amanda Heig

Recensione di Minneapolis Marriott Northwest

Che esperienza terribile abbiamo avuto. Il persona...

Che esperienza terribile abbiamo avuto. Il personale era piuttosto gentile, ma pessimo con la comunicazione. Ho ricevuto una chiamata nella mia camera che mi chiedeva della mia prenotazione e del motivo per cui avevamo effettuato il check-in se era stata cancellata. Non mi hanno permesso di fare il check-in con la carta di credito registrata nella prenotazione. Mi ha fatto sentire malissimo e ha messo in dubbio la mia identità. Hanno persino scritto male il mio cognome quando l'ho scritto 4 volte per loro alla reception. Hanno messo un conto sotto la tua porta e, da solo, mi sono stati addebitati $ 65 in più. Sono disgustato da questo hotel e non tornerò mai più in un altro Marriott.

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