Dave Graff

Recensione di Ramada Inn & Suites Downtown V...

Assolutamente orribile. Ho provato a prenotare onl...

Assolutamente orribile. Ho provato a prenotare online, il loro sistema non è riuscito e ho dovuto chiamare. L'agente che ha ricevuto la chiamata mi ha bloccato per le date e il prezzo sbagliati. Ho chiesto al check-in quale fosse il prezzo, il ragazzo ha detto "qualunque cosa tu abbia concordato al telefono" ma non me lo ha detto. Entrai nella stanza, che era piccola e puzzolente. La compagnia della mia carta di credito mi ha mandato un messaggio e mi ha avvisato dell'addebito ... DUE VOLTE quello che avevo accettato. Si sono rifiutati di correggerlo, dicendo che "il sistema non permette loro di fare nulla al riguardo". Ho cancellato e ho portato volentieri la mia attività altrove.

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