Nick Smith

Recensione di Phoenixnap

I server protetti non riguardano il cliente. Siamo...

I server protetti non riguardano il cliente. Siamo stati con loro dal 2014, credo, e nonostante abbiano speso più di $ 50.000 con loro nel corso del nostro soggiorno, non avrebbero rinunciato a una misera commissione di $ 600 per violazione del contratto e invece ci hanno fatto rimanere con il contratto e pagare per un server che abbiamo spiegato a loro diverse volte non abbiamo avuto bisogno. Capisco, un contratto è un contratto, ma non si sono mossi in termini di negoziazione con noi e alla fine hanno iniziato a ignorare le nostre richieste di negoziare e abbiamo dovuto letteralmente inviare e-mail infinite nella speranza che uno di loro catturasse un occhio e ricevesse una risposta. Non li userò mai più e il nostro rappresentante dell'account (Shane) è passato da amichevole a commerciale molto rapidamente quando volevamo negoziare il contratto. Nel complesso, mi sembra che ci abbiano ingannato per rimanere, i loro contratti per prezzi più bassi sono una truffa e la loro rete semi-buona è l'unico trampolino che tiene a galla questa compagnia.

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