Anthony Koehler

Recensione di Ocean Waters Hotels and Resort...

Tutto quello che ho sentito durante questo soggior...

Tutto quello che ho sentito durante questo soggiorno è che sono molto impegnati e non possono aiutarmi con nulla. Non mi è mai stato detto, come cliente pagante, che devo fare a meno perché sono così occupati. Il check-out è stato un incubo. Sono stato colpito nella mia stanza tutta la mattina perché gli ascensori erano costantemente pieni. Ho aspettato 45 minuti per prendere l'ascensore, ma era sempre pieno. Abbiamo superato l'orario di check-out e ci hanno detto che non era possibile effettuare il check-out posticipato perché erano così pieni e occupati. Così ho chiesto loro come si aspettavano che facessi il check-out quando sono intrappolato all'ottavo piano. Alla fine hanno mandato qualcuno ore dopo per aiutare. La mia intera giornata è stata sprecata per il check-out. Questa è stata la peggiore esperienza in assoluto.

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