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Chloe Quin

4 anni fa

Il nostro soggiorno al Westin è stato il mio secon...

Il nostro soggiorno al Westin è stato il mio secondo viaggio a Bali (siamo stati nella zona di Canggu la prima volta) e il primo viaggio di mia figlia all'estero. Nel complesso, sono davvero deluso dal Westin Nusa Dua.

Il primo problema è stato che l'ho trovato terribilmente caro per Bali, anche per un resort! I prezzi per quasi tutto erano più di quanto pagheresti normalmente a casa e il 150% sui prezzi locali. Il pranzo informale sulla spiaggia all'Ikan costava $ 90 + per un adulto e un bambino + il cibo era terribile e l'atmosfera era inesistente. Le auto dell'hotel erano eccessivamente care: al Waterbom Theme Park Kuta ci hanno offerto un prezzo di 250 rupie contro le 90 che abbiamo pagato in taxi. La crema solare nel negozio dell'hotel costava $ 23 aud per 100 ml contro $ 10 in farmacia ...

In secondo luogo, ho avuto un problema con la stanza in cui il personale non aveva una comunicazione chiara e concisa sul deposito per le spese della camera, non erano disposti ad ammettere la colpa e non potevano offrire una soluzione al problema. Molto frustrante.

In terzo luogo, la mancanza di affiliazioni con terze parti affidabili per le attività è stata deludente. Quando ho chiesto informazioni sullo snorkeling per me e mia figlia, un membro dello staff mi ha detto che l'avrebbe fatto su Google per me ... hmm abbastanza sicuro di poterlo fare da solo Hanno offerto un contatto presso una scuola di surf locale - quando ho controllato i prezzi li ho trovati a essere più costoso delle lezioni a casa. Come?!

Probabilmente vale anche la pena ricordare che mia figlia è stata morsa dalle zanzare - 8 punture in totale - nella hall. È allergica, quindi abbiamo dovuto fare una visita dal farmacista per gli antistaminici.

Sono stato anche infastidito dal fatto di non essere stato in grado di prenotare un massaggio in camera da una terza parte - supponiamo che questo sia lo standard per un grande resort anche se a causa della sicurezza ecc.

Posso dire che le piscine erano adorabili: mia figlia ha apprezzato molto lo scivolo e ha incontrato altri bambini della sua età, il che era carino. Buono anche il tratto di spiaggia.

Purtroppo, però, l'attrezzatura per lo snorkeling che abbiamo acquistato dal negozio dell'hotel (per $ 50!) Si è rotta immediatamente e abbiamo dovuto restituirla.

Un altro dei ristoranti era chiuso mentre eravamo qui. Ho scoperto che mancava un bar buono / refrigerato per bere un drink dopo una nuotata / pre-cena. Il soggiorno sembra disconnesso dalle aree principali dell'hotel e, di nuovo, manca di atmosfera. Sarebbe stato bello avere più giochi con mia figlia e possibilmente più vicino ai tavoli da biliardo? La colazione, tuttavia, era ottima. Un'enorme selezione di cibi di ogni cultura - grande segno di spunta per questo.

Nel complesso, è davvero mancato il livello di servizio e la flessibilità che mi sarei aspettato da un grande resort e dalla natura accomodante del turismo di Bali che mi sarei aspettato dopo il mio primo viaggio, in particolare al prezzo gonfiato.

Dubito fortemente che prenoteremo di nuovo data la grande varietà di opzioni disponibili a Bali.

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