Lisa Mansfield Recensione di Shangri- La Villingili, Maldiv...
Nel complesso, il nostro soggiorno al Villingili R...
Nel complesso, il nostro soggiorno al Villingili Resort and Spa è stato molto piacevole e lo consiglio vivamente. L'unica cosa che mi ha deluso è stato il modo in cui sono stato trattato quando ho dovuto fare una visita non programmata al centro medico.
Avevamo già chiamato il servizio per dire loro che mi sarebbe piaciuto vedere il dottore e per richiedere un passeggino per portarci lì, ma quando siamo arrivati il centro era al buio.
Dopo che il medico è arrivato, mi ha visitato e diagnosticato un'infezione gengivale, mi ha prescritto due tipi di antibiotici e antidolorifici da prescrizione. Gli abbiamo chiesto una ricevuta in modo da poter richiedere la nostra assicurazione medica quando siamo arrivati a casa e ci ha assicurato che ci avrebbe aspettato alla reception al momento del check out la domenica successiva.
Ha quindi chiamato un passeggino per riportarci alla nostra villa e ci ha chiesto di aspettare fuori che arrivasse e ha iniziato a spegnere le luci.
Fuori tremavo di freddo anche se c'erano 28 gradi e indossavo un cardigan di lana e mi appoggiavo a mio marito per sostenermi.
Fortunatamente, uno del tuo adorabile staff del resort è venuto e mi ha chiesto se stavo bene e ho detto che non mi sentivo bene e che mi avevano appena prescritto dei farmaci dal medico del resort e stavo aspettando un passeggino che ci portasse a casa.
La signora ci ha detto di tornare al centro medico e di prendere posto mentre aspettavamo che il passeggino ci venisse a prendere e abbiamo anche inseguito il passeggino che non era ancora arrivato.
Quando siamo venuti a fare il check out la domenica abbiamo chiesto la ricevuta medica solo per dirci che il medico non si era inoltrato alla reception e ci dispiacerebbe aspettarla ?.
Eravamo d'accordo perché avevamo un'ora prima che il nostro taxi per il nostro prossimo alloggio sull'isola principale di Gan / Seenu fosse stato prenotato per venirci a prendere per il viaggio.
Dopo quarantacinque minuti di attesa, l'uomo molto disponibile (Ashrav?) Alla reception mi ha detto che il direttore generale del resort era nel bar vicino, quindi sono andato da lui e gli ho spiegato la situazione.
È stato fantastico e ha organizzato delle bevande per noi e ha rimborsato tutti i soldi che avevo speso per le spese mediche e ci ha anche spiegato che il servizio fornito dal centro medico deve essere esternalizzato a un fornitore privato.
Ashrav ha anche telefonato al nostro alloggio sull'isola principale e ha spiegato che eravamo in ritardo e ha organizzato la barca per partire immediatamente senza dover aspettare nessun altro.
Nel complesso, il nostro soggiorno a Villingili è stato sicuramente da ricordare. Tutto il personale è stato cordiale e molto disponibile, è solo un peccato che il servizio presso il centro medico esternalizzato abbia deluso la tua reputazione.
Consigliamo vivamente il resort a parenti e amici, speriamo solo che non richiedano i servizi del centro medico.
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