Corky H

Recensione di Jay Hatfield Chrysler Dodge Je...

Abbiamo portato il nostro Ram Promaster a Jay Hatf...

Abbiamo portato il nostro Ram Promaster a Jay Hatfield per le riparazioni dopo che il motore ha iniziato a produrre un rumore di battito. Gestiamo un servizio di consegna rapida ed eravamo piuttosto preoccupati che le riparazioni avrebbero richiesto molto tempo e sarebbero state molto costose. Il team di assistenza di Jay Hatfield ha trovato rapidamente una testa sostitutiva per il motore presso un'altra concessionaria, facendoci risparmiare molto tempo. Hanno detto che le riparazioni avrebbero richiesto 10 giorni. Siamo rimasti piuttosto soddisfatti quando ci hanno chiamato e le riparazioni sono state completate in 9 giorni. Il reparto assistenza e i gestori della concessionaria hanno lavorato con la gente di Ram e sono stati in grado di ottenere parte delle riparazioni coperte dalla produzione anche se il furgone era appena fuori garanzia. Non abbiamo acquistato il nostro furgone in questa concessionaria, ma ci hanno fornito la stessa qualità di servizio come se fossimo clienti di lunga data. Allo stesso tempo abbiamo anche svolto dei lavori sulle sospensioni. Abbiamo ripreso il furgone il 20/05 e da allora abbiamo percorso 13K miglia in più. È passato un mese e le riparazioni stanno funzionando come promesso. Grazie a tutti per il lavoro che avete svolto in modo così tempestivo. Anche per aver lavorato con la produzione per aiutarci a coprire parte dei costi. Significa così tanto per noi. Consigliamo vivamente Jay Hatfield.

Tradotto