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Anna Motti

3 anni fa

Gestione terribile. Ci sono voluti circa 40 minuti...

Gestione terribile. Ci sono voluti circa 40 minuti per il check-in, e al momento della partenza mi è stato detto che la camera era stata prepagata e i computer erano inattivi, quindi non è stato possibile dare una ricevuta. UN ANNO E UN MESE dopo mi viene addebitata la camera (di nuovo). Questo è un grosso problema in quanto si trattava di un soggiorno di lavoro per un'azienda per cui non lavoro più, che l'avrebbe fatturata al cliente. Quindi sono lasciato a coprire il costo. L'hotel era completamente antipatico per il fastidio e il danno che questo mi causa personalmente e francamente piuttosto scortese. Per il resto il cibo non era buono, le camere erano nella media e la posizione ... beh! Sicuramente non dove vorresti essere se visiti Madrid. Da evitare a tutti i costi.

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